Gizlilik ve Çerez Politikası

Bu sayfa hakkında

Bu sayfa, Ankara Oto Kurtarma – En Yakın Çekici (enyakincekici.com.tr) sitesinin ziyaretçi gizliliğine nasıl yaklaştığını kısaca anlatır. Sitenin sahibi ve kişisel verilerin veri sorumlusu Göksel Vuruşkan’dır (şahıs işletmesi). Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni’ndedir.

İsteğe bağlı analitik ve çerezler

Google Analytics 4, yalnız "Kabul et" seçeneğine dokunduğunuzda yüklenir. Kabulden önce veya reddettiğinizde Google Analytics’e istek gönderilmez ve analitik çerez yerleştirilmez. Reddetmeniz siteyi, telefonu, WhatsApp’ı veya talep formunu kullanmanızı etkilemez.

Amaç, sayfa kullanımını ölçerek siteyi iyileştirmektir. Reklam kişiselleştirme kapalıdır. Analiz verileri talep formunun içeriğinden ayrıdır; adınız, telefonunuz, yazdığınız konum ve açıklama Google Analytics’e gönderilmez.

_ga: ziyaretleri ilişkilendiren rastgele tanımlayıcıyı tutar. Tür: birinci taraf analitik çerezi; bu sitenin alan adında Google Analytics tarafından oluşturulur. Süre: en çok 365 gün.

_ga_G1BH89VN79: oturum durumunu tutar. Tür: birinci taraf analitik çerezi; bu sitenin alan adında Google Analytics tarafından oluşturulur. Süre: en çok 365 gün.

Çerez süreleri oluşturuldukları andan başlar ve sonraki ziyaretlerde uzatılmaz. Tarayıcınız daha erken silebilir; tarayıcı ayarlarınızdan siz de silebilir veya engelleyebilirsiniz.

Tercihinizi değiştirme ve rızayı geri alma

Kabul veya ret seçiminiz, tekrar sormamak için tarayıcınızın yerel depolamasında (localStorage), "enya-cerez-tercihi" adıyla 180 gün tutulur. Bu kayıt yalnız seçiminizi, tercih sürümünü ve zamanı içerir; Google’a gönderilmez. Süre dolduğunda yeniden seçim istenir.

Yerel depolamaya yazılamazsa aynı tercih kaydı "enya-cerez-tercihi-oturum" adıyla oturum depolamasında (sessionStorage) tutulabilir. Bu kayıt yalnız açık sekmenin oturumu boyunca, en fazla 180 gün geçerlidir. İki depolama da kullanılamıyorsa yeni seçiminiz yalnız açık sayfada geçerli olur; sonraki sayfada yeniden seçim yapmanız gerekebilir.

Sayfaların altındaki "Çerez tercihleri" düğmesinden dilediğiniz an seçiminizi değiştirebilirsiniz. "Reddet" seçerseniz sonraki analitik ölçüm durur ve bu sitenin analitik çerezleri silinir. Geri alma, daha önce rızanıza dayanılarak yapılan işlemenin geçerliliğini etkilemez; Google’a daha önce iletilmiş kayıtları kendiliğinden silmez. Silme talebiniz için aşağıdaki başvuru yolunu kullanabilirsiniz.

Geri alma tercihiniz kaydedilemiyor ve eski izin kaydı silinemiyorsa panelde uyarı gösterilir. Bu durumda ölçüm açık sayfada durur; eski iznin sonraki yüklemelerde yeniden uygulanmasını önlemek için tarayıcınızdan bu sitenin verilerini silmeniz gerekir.

Tarayıcı verilerini silmeniz tercih kaydını da kaldırır. JavaScript kapalıysa Google Analytics yüklenmez.

Google Analytics verileri ve yurt dışına aktarım

Analitik çerezleri kabul ederseniz analiz verileri Google Analytics hizmetini sağlayan Google Ireland Limited’e iletilir; Google şirketleri ve hizmet sağlayıcılarının ABD dahil Türkiye dışındaki altyapılarında işlenebilir. Talep formundaki ad, telefon, konum ve açıklama alanlarının içeriği Google Analytics’e gönderilmez. Analitik çerezlere verilen rıza, yurt dışına düzenli veri aktarımında KVKK 9. maddesinin aradığı aktarım şartlarının yerine geçtiği anlamına gelmez.

Google Analytics; çerez tanımlayıcıları, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret zamanı, yönlendiren sayfa, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile yaklaşık konumu işleyebilir. IP adresi bağlantı sırasında Google’a iletilir; Google, GA4’te IP adreslerini kaydetmediğini veya saklamadığını belirtir. Tarayıcı çerezlerinin süresi, Google’daki analiz kayıtlarının saklama süresi değildir.

Google Analytics’te olay verisi saklama ayarı 2 ay, kullanıcı verisi saklama ayarı 14 aydır. Kullanıcı tanımlayıcısının 14 aylık süresi her yeni etkinlikte yeniden başlar; düzenli ziyaretlerde bu yüzden uzayabilir. Süresi dolan kayıtları Google aylık silme işleminde kaldırır. Standart toplulaştırılmış raporlar bu saklama ayarının kapsamında değildir. Bunlar tarayıcınızdaki çerezlerin süresinden ayrı ayarlardır.

Çerezsiz tıklama sayacı

Telefon, WhatsApp ve form düğmelerinin hangi sayfada kullanıldığını (ör. telefon düğmesine dokunma, form gönderimi) yalnız günlük toplam sayılar olarak kendi sunucumuzda sayarız. Bu çerezsiz sayaçta sayfa görüntülemeleri sayılmaz. Bu sayımda IP adresi, tarayıcı bilgisi ya da sizi tanıtan herhangi bir bilgi saklanmaz.

Sunucu kayıtları

Sitenin barındırıldığı İHS sunucusu, teknik işleyiş ve güvenlik için erişim kayıtları (IP adresi, tarih ve saat, istenen sayfa, tarayıcı bilgisi) tutabilir. Bu kayıtları pazarlama ya da profil çıkarma amacıyla kullanmayız.

Talep formu

Formu gönderdiğinizde bilgileriniz Türkiye’deki sunucumuza kaydedilir ve bir kopyası talep@enyakincekici.com.tr kutusuna gönderilir; e-posta gönderilemezse kayıt yalnız sunucuda kalır. Sunucudaki kayıt da kutudaki kopya da 30 gün sonra otomatik olarak silinir.

Yeni talep geldiğinde Gmail adresimize (Google’ın e-posta hizmeti) yalnız bir bildirim gider; bildirimde kişisel veriniz yer almaz, yalnız site adı, talep numarası ve araç tipi bulunur. Talebinizin kendisi Gmail’e gönderilmez; Türkiye’deki sunucuda kalır.

WhatsApp

WhatsApp düğmesine dokunduğunuzda kendi WhatsApp uygulamanız açılır. Yazdıklarınız WhatsApp’ın (Meta) altyapısından geçer ve WhatsApp’ın kendi gizlilik koşullarına tabidir. Mesajınıza konum eklerseniz bu bilgi sitemizin sunucusuna gelmez; yalnız sizin gönderdiğiniz mesajda yer alır.

Haklarınız ve iletişim

KVKK 11. maddedeki haklarınız ve başvuru yolu KVKK Aydınlatma Metni’nde yazılıdır. Sorularınız için: talep@enyakincekici.com.tr, 0532 497 23 43.

Bu metin değişirse güncel hâli bu sayfada yayımlanır.